PREGUNTAS DE PEDIDO

BEAUTY GLAM BOUTIQUE

¿Puedo cambiar mi dirección una vez que se haya realizado mi pedido?

No se garantiza que podamos cambiar una dirección una vez que se realice el pedido. Beauty Glam Boutique no es responsable de ningún paquete que contenga la dirección incorrecta. Enviamos los pedidos de acuerdo con la dirección ingresada al finalizar la compra. Cualquier otra consulta debe ser atendida con el transportista.

¿Cómo puedo comprobar el estado de mi paquete?

Debería recibir un correo electrónico de confirmación de nuestro equipo de Servicio al Cliente junto con un número de seguimiento una vez que su pedido haya sido procesado.

Consulte su número de seguimiento para obtener actualizaciones de estado.

Si tiene más preguntas, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente de lunes a viernes de 10 a. m. EAST a las 5 p. m. EAST por correo electrónico beautyglamboutique1@gmail.com

¿Cómo puedo añadir un código de descuento a mi pedido?

Al finalizar la compra, haga clic en Ver resumen del pedido. Añadir tarjeta de regalo o código en el campo que se muestra.

¿Cómo agrego un código de descuento después de realizar el pedido?

Desafortunadamente, una vez que se realiza su pedido, no podemos editar o agregar un código de descuento.

¿Cuál es su política de devoluciones y cambios?

El cliente está a cargo de devolver el paquete y nosotros emitiremos una tarjeta de regalo. No procesamos reembolsos, solo cambios. Consulte Devoluciones y cambios para obtener más información. Para más información pase a nuestro enlace de Return Policy.

El producto debe estar intacto y en su embalaje original.

Mi pedido fue cancelado debido a un "intento de fraude".

Si su pedido fue cancelado debido a un "intento de fraude" como un error, le pedimos disculpas. Esto puede deberse a información incorrecta o información incompleta de la información de facturación que pertenecía a la tarjeta que intentó utilizar. Hay otras razones por las que nuestro sistema podría haber detectado el fraude del pedido, pero esta es la más común. Nuestro sistema trabaja para proteger los pedidos fraudulentos y, a veces, alertas menores al realizar el pedido pueden crear su fraude.

Cuando el pedido sea cancelado por nuestro sistema, el dinero que se retiró será reembolsado a la misma cuenta utilizada en 3-4 días hábiles dependiendo de su banco.

¿𝐏𝐮𝐞𝐝𝐨 𝐜𝐚𝐧𝐜𝐞𝐥𝐚𝐫 𝐦𝐢 𝐩𝐞𝐝𝐢𝐝𝐨 𝐝𝐞𝐬𝐩𝐮𝐞́𝐬 𝐝𝐞 𝐡𝐚𝐛𝐞𝐫𝐥𝐨 𝐡𝐞𝐜𝐡𝐨?

Desafortunadamente, una vez que se realiza su pedido, no podemos cancelar el pedido.