Cambios y Devoluciones

BEAUTY GLAM BOUTIQUE

🌸Para reclamación de algún producto debe ser dentro de las 24hrs una vez recibido su orden.

🌸Para ser elegible:  El artículo debe estar con el defecto de fábrica, sin usar, con las etiquetas puestas y en su empaque original. (Totalmente sellado; sin abrir). No se aceptan artículos con etiquetas cortadas o removidas. Debes incluir el recibo o comprobante de compra.

El cliente está a cargo de devolver el paquete y nosotros emitiremos una tarjeta de regalo. No procesamos reembolsos, ni reemplazo de productos contamos con cantidades de productos limitadas.

El producto debe estar intacto y en su embalaje original.

Cómo Solicitar una Devolución?

🌸Envía un correo a beautyglamboutique1@gmail.com solicitando autorización.  Una vez aprobada, se le enviará al email la dirección a proporcionar para la devolución.

🌸Importante:  Los gastos de envío por devolución corren por cuenta del cliente. Si el error fue nuestro, te enviaremos una etiqueta de devolución prepagada. No se aceptarán devoluciones sin autorización previa.

🌸Instrucciones para el Retorno:  Incluye dentro del paquete Una copia de tu factura, o una nota con tu nombre completo, número de orden y correo electrónico.  Una vez recibido e inspeccionado el producto, se emitirá el reembolso a tu método de pago original o crédito para ser utilizado en nuestra website.  El reembolso incluye solo el valor del producto y los impuestos. Las tarifas de envío no son reembolsables.

🌸Si desea realizar algún cambio con las detalles de aceptación de devolución o cambios y deseas un nuevo artículo; no hacemos cambios solo se enviarán un crédito Tarjeta de Regalo para ser utilizado en nuestra Website.

🌸Devoluciones No Aceptadas:  Los artículos deben; Estar limpios, sin uso, sin olores ni manchas. También deben Incluir todas las etiquetas originales y su empaque

Las devoluciones que no cumplan con estos requisitos serán rechazadas.
Si deseas recuperar el artículo rechazado, deberás cubrir los gastos de reenvío.

🌸Tiempo de Procesamiento:  Las devoluciones se procesan dentro de 5 a 10 días hábiles desde su recepción.  En temporadas altas, este plazo puede extenderse hasta 15 a 20 días hábiles.  Recibirás una notificación una vez tu devolución haya sido revisada y aprobada.

🌸Notas Finales:  Las tarifas de envío originales no son reembolsables.  Si el paquete es devuelto por dirección incorrecta o intento fallido de entrega, el cliente debe cubrir el costo de reenvío.  Conserva tu número de seguimiento como prueba de entrega.  Recuerde que No se harán excepciones.

¿Tiene Preguntas?
- Escríbenos a: beautyglamboutique1@gmail.com